We provide Openser online (apkid: com.openser.opensermobile) in order to run this application in our online Android emulator.
Description:
Run this app named Openser using MyAndroid.
You can do it using our Android online emulator.
Openser proporciona la capacidad de gestionar solicitudes de servicio de una o varias mesas de ayuda desde su aplicacin mvil, atiende de manera oportuna todos los servicios asignados y proporciona soluciones efectivas e inmediatas a tus clientes en donde quiera que te encuentres.
Ofrece a tus clientes la oportunidad de solicitar servicio desde su portal para clientes, consultar su listado de solicitudes y estatus una manera clara y sencilla.
Reduce tus tiempos de respuesta y solucin a los servicios por medio de los indicadores y alertas de tus tickets.
Funciones :
CLIENTE
- Registro de Solicitudes de Servicio
- Consola de Tickets para Clientes y Acciones
- Aprobaciones y Rechazos de Soluciones
- Respuestas de Encuestas de Servicio
Agente
- Consola de Tickets para Agente y Acciones
- Registro de Actividades de Seguimiento
- Soluciones y Cierre de ticket
- Bsqueda de ticket
- Detalle del ticket
- Visualizacin de datos adicionales del ticket
- Visualizacin de bitcoras automticas y manuales
Requerimientos:
Android 4.1 +
Instalacin previa de OpenSer Service Management.
Ofrece a tus clientes la oportunidad de solicitar servicio desde su portal para clientes, consultar su listado de solicitudes y estatus una manera clara y sencilla.
Reduce tus tiempos de respuesta y solucin a los servicios por medio de los indicadores y alertas de tus tickets.
Funciones :
CLIENTE
- Registro de Solicitudes de Servicio
- Consola de Tickets para Clientes y Acciones
- Aprobaciones y Rechazos de Soluciones
- Respuestas de Encuestas de Servicio
Agente
- Consola de Tickets para Agente y Acciones
- Registro de Actividades de Seguimiento
- Soluciones y Cierre de ticket
- Bsqueda de ticket
- Detalle del ticket
- Visualizacin de datos adicionales del ticket
- Visualizacin de bitcoras automticas y manuales
Requerimientos:
Android 4.1 +
Instalacin previa de OpenSer Service Management.
MyAndroid is not a downloader online for Openser. It only allows to test online Openser with apkid com.openser.opensermobile. MyAndroid provides the official Google Play Store to run Openser online.
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